Лист ожидания
Перевод в лист ожидания
Запросы, имеющие тип “Новый арендатор” (или “Повторный”, но изначально оформленный как “Новый арендатор”), по которым ещё не завершён процесс согласования, могут быть поставлены в лист ожидания. Поставить запрос в лист ожидания могут менеджер по аренде, инициировавший запрос или директор по аренде.
Чтобы поставить запрос в лист ожидания, нужно зайти в форму документа-запроса. Для этого, например, его нужно найти с помощью формы “Запросы на скидки арендаторам”:
После заполнения критериев поиска и нажатия кнопки “Получить записи” Система выведет таблицу с запросами. Для перехода в форму запроса нужно нажать на ссылку “Открыть”:
В нижней части формы находится блок “Дополнительно”, в котором можно описать причину переноса запроса в лист ожидания:
Для перевода запроса в лист ожидания нужно нажать кнопку “Перевести в лист ожидания”. Система проверит условия перевода и выдаст сообщение с причиной отказа перевода запроса в лист ожидания или сообщение об успешном переводе запроса в лист ожидания:
Запросам, перемещённым в лист ожидания, присваивается статуст “В листе ожидания”. Все открытые задания по запросу закрываются.
Просмотр листа ожидания
Для просмотра запросов, находящихся в листе ожидания, можно открыть таблицу “Лист ожидания”:
Запросы, находящиеся в листе ожидания, показываются также и в общем списке запросов на скидки со статусом “В листе ожидания”.
Возврат из листа ожидания
Для возврата запроса из листа ожидания (точно также как и отклонённого запроса) менеджер по аренде, создавший запрос или директор по аренде, должны открыть запрос и в блоке “Дополнительно” в нижней части формы нажать на кнопку “Вернуть на согласование”. Запрос будет возвращён инициатору на первую стадию согласования.